POLISI OPERASI
UNIT PENYELIA HOSPITAL
HOSPITAL SULTANAH NUR ZAHIRAH KUALA TERENGGANU.

1. PENDAHULUAN

Unit Penyelia Hospital merupakan salah satu kompenen dibawah Pengurusan Hospital. Unit ini berperanan dalam pengurusan sumber dan penyeliaan klinikal untuk memastikan mutu perkhidmatan yang cemerlang, cekap dan selamat diberi kepada pesakit-pesakit oleh anggota dibawah jagaannya iaitu Penolong Pegawai Perubatan dan Pembantu Perawatan Kesihatan.

2. ORGANISASI DAN PERKHIDMATAN

2.1 Visi

2.1.1 Menjana pasukan sokongan perubatan yang kompeten dan berdedikasi dengan sentiasa mempertingkatkan mutu perkhidmatan yang diberi kepada pesakit secara berterusan.

2.2 Misi

2.2.1 Menyediakan Perkhidmatan Penyeliaan Klinikal yang kompeten dan berdedikasi kepada anggota dibawah jagaan supaya setiap aktiviti perkhidmatan diberi secara profesional dan efektif memenuhi keperluan pelanggan.

2.3 Objektif

2.3.1 Memastikan perkhidmatan yang diberi oleh Penolong Pegawai Perubatan dan Pembantu Perawatan Kesihatan dilaksanakan secara profesional, cekap dan berkualiti sepanjang masa.

2.3.2 Mengurus sumber manusia dibawah kawalan dengan cekap dan mengoptimakan bilangan anggota di sesuatu unit atau jabatan mengikut kepentingan perkhidmatan.

2.3.3 Merangka dan melaksanakan program latihan jangka pendek dan jangka panjang secara berterusan serta berkesan pada anggota dibawah jagaan.

3. SKOP PERKHIDMATAN

3.1 Pengurusan Sumber Manusia.

3.2 Pentadbiran

3.3 Penyeliaan Klinikal

3.4 Perkhidmatan Rawatan Pra Hospital dan Ambulans Kecemasan

3.5 Pematuhan Akta dan peraturan

3.6 Pengurusan Latihan

3.7 Tugas Atas Panggilan

3.8 Penguruasan Keselamatan Kebakaran