LATAR BELAKANG
Quality Assurance (QA) merupakan pendekatan sistematik untuk menilai dan menambah baik kualiti perkhidmatan kesihatan. Projek QA dilaksanakan bagi mengenal pasti masalah atau jurang dalam penyampaian perkhidmatan serta merancang intervensi penambahbaikan berdasarkan kaedah yang sistematik.
OBJEKTIF
1. Meningkatkan pengetahuan dan kefahaman peserta mengenai kaedah perancangan dan pelaksanaan Projek Quality Assurance (QA) yang sistematik.
2. Mengenal pasti projek QA yang berpotensi untuk dilaksanakan di peringkat jabatan dan hospital.