1.Ubat boleh dituntut setelah SMS diterima.
2.Permohonan ubat sah hanya untuk hari semasa sahaja.
3.Sila bawa preskripsi asal semasa menuntut ubat.
4.Sekiranya permohonan ubat tidak dituntut pada hari yang sama sehingga jam 5 petang (Ahad - Rabu) dan 3.30 petang(Khamis) dikira batal dan perlu membuat permohonan ubat semula.